若您在使用“Cygames ID”或“Cygames WebStore”期间遇到页面空白无法操作的情况，请参考下述方法尝试解决问题。
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1. 请查看您的设备配置是否符合要求。
我们无法为您提供非推荐浏览器（Internet Explorer和Firefox、Brave等）的解决方案。
https://support.cygames.com/hc/zh-cn/articles/5485704422686

2. 请查看是否开启了带有广告拦截等功能的浏览器插件，关闭该类插件可能有助于解决问题。
如您使用了WebView功能，请使用推荐浏览器重试。

3. 请尝试重启设备，该操作可能有助于解决问题。

4. 请尝试删除浏览器缓存，该操作可能有助于解决问题。
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