如果在使用「Cygames ID」或「Cygames WebStore」時發生畫面空白且無法操作的情形，請嘗試下列事項並確認是否得到改善。
--------------
1.請確認必要的環境
請確認包含裝置在內的一切環境是否符合使用網站所需的要求。
另外，未被列入建議環境中的瀏覽器（例：Internet Explorer、Firefox 或 Brave 等）不在本服務的支援對象內。
https://support.cygames.com/hc/zh-tw/articles/5485704422686

2.如果有使用攔截廣告等瀏覽器的擴充功能，請將該功能關閉後再次確認是否得到改善。
另外，若是以 WebView 功能瀏覽網站，請使用建議的瀏覽器應用程式再次嘗試。

3.請嘗試重新啟動
請重新啟動您所使用的裝置，並確認是否得到改善。

4.請刪除瀏覽器的快取資料
請刪除您瀏覽器中的快取資料，並確認是否得到改善。
--------------

相關文章