利用規約

第1条　定義

本規約では以下の用語を使用します。

1. 「お客様」とは本規約のもとで提供される本サービスの利用者のことをいいます。
2. 「アカウント」とは、当社に登録されているお客様の情報であり、当社がお客様を識別するために発行する識別子をいいます。
3. 「個別利用規約」とは、本規約に加えて、「規約」「ガイドライン」「ポリシー」などの名称でお客様に提示され、お客様が本サービスを利用する際に適用される条件のことをいいます。
4. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて利用・閲覧・アクセス可能なコンテンツのことをいい、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コード、お客様のユーザー名その他の情報を含みます。
5. 「有料サービス」とは、本サービスのうち、お客様による利用料金の支払いが必要となるサービスまたはコンテンツのことをいいます。
6. 「外部連携サービス」とは、本サービスと情報を連携して利用することができる、当社、当社の関連会社、または当社が指定する第三者が開発、運営、提供するゲームサービス、通信サービス、その他サービスのことをいいます。

第2条　本規約への同意

1. お客様は、本規約および個別利用規約に同意することにより、本サービスを利用およびアカウントを作成することができます。お客様は、年齢や利用環境など、当社が定める条件に応じて、当社が定める範囲内で、本サービスを利用するものとします。
2. お客様が本規約または個別利用規約に同意しない場合、お客様は本サービスを利用することができないものとし、本サービスの利用を直ちに中止するものとします。お客様が既にアカウントを作成している場合は、直ちに当該アカウントの削除を行うものとします。
3. 本サービスを通じて外部連携サービスにおいて使用可能な商品または役務を購入若しくは取得した場合、当該商品または役務については、外部連携サービスの利用規約が適用されます。
4. 本規約と個別利用規約の内容に相違がある場合は、個別利用規約の内容が優先して適用されます。
5. 本サービスを通じて外部連携サービスにおいて使用可能な商品または役務を購入若しくは取得した場合、当該商品または役務については、外部連携サービスの利用規約が適用されます。
6. お客様がお住まいの地域で成人年齢に達していない場合、ご両親等の法定代理人が、お子様が本サービスに登録することまたは本サービスを利用することに同意していなければなりません。ご両親等の法定代理人は、かかるお子様の本サービスの利用に関して、本規約に拘束されることに同意するものとします。また、お客様が未成年の場合、本サービスのうち一部サービスの利用が制限されることがあります。

第3条　アカウントとパスワード

1. お客様は、個人情報が含まれていないこと、第三者の権利を侵害していないこと、その他違法性がないことを確認した上で、ユーザー名を決定するものとします。当社は、ユーザー名が、他人になりすましている可能性がある場合、攻撃的である場合、混乱を招く可能性がある場合など、理由のいかんを問わず、お客様へのユーザー名の付与を拒否する権利を有するものとします。お客様は、ユーザー名に関するいかなる権利も有しておらず、当社は、お客様への事前の通知の有無にかかわらず、独自の判断により、ユーザー名をいつでも変更または削除する権利を有するものとします。
2. お客様は、アカウントの所有権または財産権を有しないことを認めます。お客様は、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡、貸与、または転嫁することはできません。
3. アカウントを作成するために、当社からお客様に対し、個人情報を含む特定の情報の提供を求めることがあります。アカウント登録時に、お客様ご自身に関する情報を登録する場合、お客様は以下の事項に同意するものとします。
   1. アカウント登録時に必要とされる正確な情報を提供すること
   2. 情報を正確かつ最新の状態に保つよう維持・更新すること
   お客様から提供された情報に誤りがあり、または、最新でない場合、当社はお客様の本サービスの利用を終了する権利を有するものとします。
4. 当社は、お客様が本サービスを利用する際に登録した情報に不備や誤りがあったために発生したトラブルについて、一切の責任を負いません。お客様は、ご自身のユーザー名およびパスワードの機密保持ならびにアカウントへのすべてのアクセスおよび使用について、単独で責任を負うものとします。
5. お客様は、アカウントが第三者によって不正利用されないよう、以下に定める合理的な注意を払いながら適切な安全措置を講じるものとします。
   • アカウントのユーザー名、メールアドレスおよびパスワードの機密を保持し、これらの情報を第三者に知らせないものとします。
   • お客様が本サービス利用の際に使用するハードウェアへのアクセスを保護すること（例えば、ハードウェアのロックを解除するために必要な追加のパスワードを実装するなどによる安全措置を講じるものとします。）。
   • お客様が本サービスの支払いに使用するクレジットカードまたはその他の支払手段を第三者によって不正利用されないようにすること。
   • お客様が未成年者の両親等の法定代理人である場合は、次の措置を講じるものとします。
     • お子様がお客様のアカウントを使用しないようにすること
     • 使用を禁止されているにもかかわらず、お子様がお客様のアカウントを使用することがないよう常に監視すること
6. 当社は、お客様のアカウントで行われた一切の行為を、お客様自身が行った行為とみなすことができます。お客様は、ご自身の責任において、本サービスの利用に際して登録された情報が第三者によって不正利用されないようにしなければなりません。国内外メディア、私信、ソーシャルメディア、インターネット上のサービス、その他方法のいかんにかかわらず、お客様のアカウント情報を第三者に公開したことによって何らかの問題が生じた場合は、お客様ご自身の責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
7. 当社は、お客様が本サービスに3年以上サインインをしない場合、お客様のアカウントおよびお客様が本サービスの利用に際して登録した情報を削除する権限を有するものとします。

第4条　不承認

当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、本サービスの利用を承認しない場合があります。なお、当社は、本サービスの利用を承認をしない理由について説明する義務を負いません。

1. アカウント登録時に入力する情報に虚偽の内容が含まれている場合
2. 同一人物による複数のアカウント登録の申込みがある場合
3. 過去に本規約、個別利用規約または外部連携サービスに関する規約に違反したことにより利用停止処分を受けている場合
4. 前各号の他、本サービスを利用するに際して当社が不適切であると判断した場合

第5条　本規約等の変更

1. 当社は、(i) 法律の改正を含む法的な理由、(ii) 技術的な必要性、(iii) 会社運営の維持のため、(iv) ユーザーの利益のため、および／または(v) その他の理由で当社が必要と判断した場合には、本規約および個別利用規約を変更する権利を有するものとします。
2. 当社は、登録済みのお客様に対し、本サービスの公式ウェブサイトによって、変更案を通知するものとします。
3. 本規約または個別利用規約の変更後は、変更にご同意いただけないお客様は本サービスの利用を直ちに中止しなければなりません。お客様が明確に本規約または個別利用規約の変更に反対されない場合、または、変更が有効になった後に再度本サービスをご利用になった場合には、お客様は本規約または個別利用規約の変更にご同意されたものとみなします。

第6条　個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様から取得した個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づいて取り扱うものとします。

第7条　権利（知的財産権等）の限定的な許諾

1. 本サービスは、お客様に楽しんでいただくために提供されるものであり、明示的な定めがない限り、お客様が個人的にご利用されるものです。お客様が本規約および個別利用規約を遵守することを条件として、お客様が営利目的ではなくご自身の娯楽のために、当社は、本サービスおよびこれに含まれるゲームまたはコンテンツにアクセスし使用する、個人的かつ非独占的で、譲渡またはサブライセンスができない限定的なライセンスをお客様に供与します。お客様が本サービス（ゲームおよびコンテンツを含みますがこれに限定されません。）を利用する時間はお客様の個人的な娯楽目的のための時間であり、その時間に金銭的価値はなく、本規約で許諾されたライセンスを除き、お客様は本サービスおよび／もしくはコンテンツを使用またはアクセスする法律上の権利を有しません。
2. 当事者間において、当社は、(i) 本サービスの一部であるテキスト、ソフトウェア、画像、プログラム、商標、ロゴ、その他の機能を含むコンテンツ、および(ii) 本サービスに関するすべてのコード、プログラミング、関連特許または所有権に関するすべての権利を有するものとします。前項に定める本サービスへのアクセス権および利用権を除き、本規約によって、本サービスに関するいかなる権利（知的財産権等）もお客様に移転しません。お客様は、コンテンツおよび本サービスに含まれる当社の知的財産が、現存するまたは将来開発されるあらゆる媒体において有効であり保護されていることを認識し、当該知的財産に対するいかなる権利も取得しないものとします。
3. 当社は、本サービスおよび／またはコンテンツに関して、本規約または個別利用規約に明示的に規定されている権利またはライセンス以外のものをお客様に許諾しません。お客様は、コンテンツの全部または一部を、いかなる形式または手段によっても、修正、コピー、翻案、リバースエンジニアリング、デコンパイルもしくはその他人間が認識できる形式に変更、配布、送信、譲渡、ライセンス、サブライセンス、公表、または販売してはならないものとします。
4. 当社の名称、商標、サービスマークおよびロゴは当社に独占的に帰属し、これらについて、複製、模倣、紛らわしい使用または誤解を招くような使用をしてはなりません。その他のすべての商標、サービスマークおよびロゴ（サードパーティの製品名を含みます。）は、各権利者の知的財産です。これらの商標の使用または誤用は禁止されており、当社または第三者の商標に基づくライセンスまたは権利をお客様に付与するものではありません。

第8条　（お客様による投稿）

1. お客様は、本サービスの許諾する範囲において、本サービス内で文字、文章、画像等の情報（以下「投稿コンテンツ」といいます。）を投稿することができるものとします。
2. お客様は、投稿コンテンツには個人情報が含まれていないこと、第三者の権利を侵害していないこと、その他違法性がないことを表明のうえ自己の責任においてこれを投稿するものとします。投稿コンテンツの内容に関してお客様と第三者との間で紛争が発生した場合、お客様は自らの責任と負担において当該紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービス内でお客様が投稿した投稿コンテンツを、利用期間および地域の定めなく無償で利用することができるものとします。また、お客様は、当社または当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を一切行使しないものとします。
4. 当社は、お客様が投稿した投稿コンテンツが本規約または個別利用規約に違反すると判断した場合、お客様に対して何ら通知をすることなく当該投稿コンテンツを削除することができるものとします。なお、当社は、当該削除の理由について、説明する義務を負いません。

第9条　広告

当社は、当社の判断により、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。

第10条　料金および費用

1. ハードウェア等のデバイスの購入・導入・維持にかかる費用、データ使用料などの通信料その他本サービスの利用に必要なすべての費用は、お客様のご負担となります。お客様は、アカウントを通じて生じたすべての料金または手数料を、税金を含めて支払うものとします。
2. 当社は、本サービスにおいて無料または有料で提供されている機能について、任意に価格を変更することができるものとします。お客様は、機能に関する価格変更に同意されない場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなる可能性があることを認識し、これに同意するものとします。
3. お客様は、ご自身のアカウントを通じて発生した、または請求されたすべての料金および費用について、ご自身が全面的に責任を負うことおよび本規約または適用される法令に別段の定めがない限り、お客様のアカウントを通じて発生した、または請求された料金および費用については返金されないことを認め、同意するものとします。

第11条　有料サービス

1. 本サービスは無料でご利用いただけますが、一部に有料サービスもあります。
2. 有料サービスは、本サービスが提供されている間のみご利用いただけます。本サービスが終了した後、お客様は有料サービスを継続して利用することはできません。
3. 有料サービスの価格は、購入前に説明されるものとします。当社または決済代行会社は、将来に向かって価格を修正・変更する権利を有するものとします。当社または決済代行会社が決定した価格を変更する場合は、変更後の価格を表示するものとします。
4. お客様は、有料サービスで入手したアイテムを他のアカウントに譲渡することおよびアカウントを売却または譲渡することはできません。
5. 未成年者が本サービスを利用する場合、アイテム・サービスの購入等有料サービスの利用を含む本サービスの一切の利用（本規約または個別利用規約への同意を含みます。）について、ご両親等の法定代理人の同意を要するものとします。
6. 本規約または個別利用規約に合意した当時未成年であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、これにより、当該お客様は、本サービスの利用に係る一切の法律行為について、追認したものとみなされます。

第12条　禁止事項

1. お客様は、本サービスの内外を問わず、本サービスに関して、以下の行為を行なってはなりません。また、そのような行為を第三者に対して指示、教唆、強要することを禁止します。

   1. 本規約に反する行為、当社または第三者の知的財産権その他の法律上保護されるべき権利を侵害する行為、犯罪などの違法行為その他法令に違反する行為、それらのおそれのある行為、またはそれらを助長する行為
   2. 第三者に対するつきまとい行為や、攻撃的な発言、いやがらせ行為、嫌悪感を与えるコンテンツを投稿するなど第三者に不快感を与える行為
   3. ヌード、ポルノ、過度な暴力、もしくは攻撃的な内容を含む情報、またはそれらへのリンクを含む情報を発信すること
   4. 自殺もしくは薬物乱用を誘発または助長する行為
   5. 他人を反社会的行為に誘引もしくは勧誘する行為、または反社会的勢力に対し利益を供与もしくは協力する行為
   6. 政治もしくは宗教活動または政治もしくは宗教団体への勧誘行為
   7. 氏名、電話番号、メールアドレス、住所、位置情報など特定の個人（お客様ご自身を含みます）の識別に結びつく情報、または企業、団体などの非公開情報、営業秘密、秘密情報を、本人または権利者の許可なく取得、開示、改ざん、もしくは漏洩させる行為、またはそのおそれのある行為
   8. 当社、当社の関連会社もしくはこれらの関係人物、または第三者を名乗る、ほのめかす、または、なりすます行為その他虚偽の情報を登録および掲載するなどの行為
   9. 当社の承認を得ずに行われる、営利を目的とする行為（ねずみ講に類する取引の勧誘行為等も含みます）
   10. 当社が本サービスを通じて提供する各種コンテンツ（有償サービスで提供されるコンテンツに限定されません。以下「サービス内コンテンツ」といいます。）その他本サービスにおいてユーザーが利用可能な権利または利益の全部または一部を有償・無償を問わず不正な方法で取得する行為、第三者に譲渡するなどの処分行為（当社が認めた方法の場合は除きます）、またはこれらを助長する行為
   11. 本サービスのアカウント、サービス内コンテンツなどを、金銭・財物・役務その他の経済上の利益で取引する行為またはその申込みの誘因・申込み・承諾を含む一切の準備行為
   12. 本サービス内で本サービス以外のサービスに勧誘または招待する行為（当社が認めた場合は除きます）
   13. 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為、およびこれに関連するデータ（権利表示を含みます）、サーバーまたはネットワークシステムに対し操作、改変、取得、頒布、公開、毀損、除去、不正にアクセスするなど支障を与える、または支障を与える可能性があると当社が判断した行為
   14. 本サービスを複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変、他のソフトウェアと結合などする行為
   15. 本サービスに影響を与える外部ツール、BOTなど当社より提供されていない技術的手段、または改変を行った端末の利用・作成・頒布・販売などを行う行為、ならびにこれらを用いてサービスを不正に操作する行為
   16. 本サービスの不具合を意図的に誘発、利用することを目的とする行為、または本サービスの意図しない目的で本サービスを利用する行為
   17. 当社の承認を得ずに、他のお客様のアカウントを利用する行為、複数のアカウントを保有し、もしくはアカウントを複数人で共有する行為、現金その他の資産と引き換えに、アカウント、サービス内コンテンツ、または本サービスにおいてお客様が得られる権利または利益の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、または使用させる行為
   18. 同様の質問を必要以上に繰り返すなど、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為
   19. その行為が本項各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する目的でリンクを掲載するなどの行為
   20. その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障や迷惑、損害を与える、もしくは与える可能性があると当社が判断した行為

2. 当社は、お客様が禁止事項に該当する行為を行った場合もしくはそのおそれがあると判断した場合、本サービスを利用することについて当社が不適当であると判断した場合またはお客様が禁止行為を認めた場合に、以下の措置を講じることができるものとします。

   1. 禁止行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
   2. 本サービスを通じてお客様が獲得した物品および権利などの剥奪その他の本サービス上の不利益措置
   3. 本サービスの全部または一部の利用停止
   4. 本サービスのアカウントの停止または削除
   5. 刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む、禁止行為該当事実の本サービス内外での開示
   6. その他当社が必要かつ適切と判断する措置

3. 当社は、前項（４）に基づきアカウント削除の措置を受けたお客様について、本サービスを含む当社のサービスを提供しないこと（サービス提供の拒絶、登録済みの他のサービスのアカウント削除を含みます）ができるものとし、また、当該措置に必要な範囲で個人情報などを保存する場合があります。

第13条　免責および無保証

1. 以下の原因により本サービスが一時的または長期にわたり利用できなくなる場合または本サービスそのものが停止もしくは終了となった場合でも、当社は責任を負わないものとします。
   1. 地震、津波、台風、雷、大雨、洪水などの天災、戦争、テロ、暴動、サイバー攻撃、革命、労働争議などの不可抗力による場合
   2. 本サービス運営において必要なシステムなどの一時的または大規模なメンテナンスを行う場合
   3. ネットワーク回線の混雑、プロバイダーなどの障害による場合
   4. その他本サービスの運営にかかる障害などによる場合
2. 当社は、お客様に対し、本サービスに対する不正アクセス、コンピューターウイルスの侵入など、第三者の行為を原因としてお客様に生じる損害について責任を負いません。
3. 当社は、当社による本サービスの提供の終了や変更、その他本サービスに関連してお客様が被った損害（間接損害・付随的損害・特別損害・懲罰的損害賠償、事業損失・データの喪失・逸失利益、死亡・人身傷害に関する損害を含むがこれらに限定されません。）につき、賠償する責任を負いません。また、いかなる場合も、すべての損害、損失、および訴訟原因について当社の最大責任額は、本サービスに関連して過去6ヶ月間にお客様が当社に支払った額の合計とします。
4. 当社は、本サービスからのリンクにより遷移可能な第三者ウェブサイトおよび本サービスの利用に関連して第三者から提供される商品役務などの安全性、適法性などについて保証をせず、また本サービス上で実施される広告の広告主などとお客様との間におけるあらゆるトラブル、約束、保証など、およびその結果としてお客様に生じる損失・損害について責任を負いません。
5. 当社は、お客様がハードウェアまたはソフトウェアに改変、改造、技術的特性などを施し、本サービスを正常に利用できないことにより被った損害について賠償責任を負わないものとし、かつ本サービスの利用復帰などの対応を行わないものとします。
6. 当社は、本サービスに対しお客様が登録した情報の永続性を保証せず、お客様が登録情報を自ら紛失、忘却したことにより被った損害について賠償責任を負わないものとし、かつ本サービスの利用復帰などの対応を行う義務を負わないものとします。またお客様が本サービスで利用する端末について、無断使用、紛失、盗難、故障その他の事由によって、登録情報を喪失した場合も同様とします。
7. 当社は、本サービスに関するお客様からの問い合わせや改善などの意見その他の提案、フィードバックなどについて、これらの全てに回答をし、または何らかの対応を実施する義務を負わず、自らの裁量および任意の判断でこれらを実施するものとします。
8. お客様は、自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。当社のサービスおよびコンテンツは「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、当社は、本サービスの精度、完成度、正確性、妥当性、適用性、有用性および可用性について保証せず、お客様が選ぶ任意の時点、場所における本サービスの利用およびアクセス可能性ならびにお客様の使用目的および使用する端末（本サービス内で推奨端末や推奨環境として提示している端末も含む）への適合性について保証しません。また、当社は、本サービスに生じる不具合、エラー、バグなどを修補する義務および本サービスを改良または改善する義務を負わないものとします。
9. お客様が、本サービスの利用に際して用いる端末について、修理または変更などによりこれを交換したときは、当社が特に定める場合を除き、当該新たな端末において、端末を交換する以前の登録情報などの引継ぎができることを保証しません。また、お客様が、アカウント情報を端末から削除などを行った場合、再度本サービスを利用する場合の登録情報などの引継ぎについても同様とします。
10. お客様と当社との間のいかなるコミュニケーションも、本規約に基づく責任の制限の放棄を構成するものではなく、また本規約に明示的に記載されていない追加の保証を定めるものではありません。
11. 本条に規定する内容は、適用法によって許容される最大限の範囲において効力を有するものとします。

第14条　サービスの提供

1. 当社は、本サービスおよび本サービスを利用して提供される一切のサービスについて、いつでも任意にその内容を変更、停止または終了することができるものとします。
2. 前項に基づき本サービスを終了する場合、本サービスの終了と同時に、お客様はアカウントにアクセスすることができなくなります。
3. 有料サービスについて、お客様からのキャンセルによる払い戻し、返還その他の償還はできません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
4. 本規約の定めにかかわらず、お客様は、コンテンツ、ゲーム内アイテム（ゲーム内で取得したか当社から購入したかを問いません。）、アカウントに関連するその他の要素、または本サービスに保存されている要素について、いかなる権利も有しないことに同意するものとします。お客様は、ゲーム内アイテムに換金性がないことおよび当社がゲーム内アイテムを有価物と交換する義務を負わないことに同意するものとします。ゲーム内アイテムは、譲渡、貸与、利用許諾または販売することができません。
5. 当社は、法令と矛盾しない範囲で任意にゲーム内アイテムを変更または廃止する権利を有します。ゲーム内アイテムの変更または廃止によってお客様に損害が生じた場合、その損害が当社の故意または重過失によって生じたものでない限り、当社はお客様に対して責任を負いません。

第15条　退会

1. お客様は、本サービス内所定の方法によりアカウントを削除することで、いつでも本サービスを退会することができます。
2. お客様は、本サービスを退会するときは、当該時点において当社に対して有している一切の債務を、直ちに履行するものとします。
3. お客様は退会時に残存しているお客様のアカウント情報や購入履歴などを含む一切のコンテンツが退会と同時に消滅することに同意するものとします。
4. お客様が本サービスを退会した場合、当社はお客様が使用した時間またはゲーム内アイテムについて一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、退会したお客様の個人情報など一切の情報を引き続き保有する義務および当該情報を復旧する義務を負わないものとします。
6. 前四項の規定は、第12条第2項（４）で定めるアカウント削除措置の場合にも準用されるものとします。

第16条　損害賠償

お客様は、本規約に違反したことにより当社に生じた一切の損害を当社に賠償することに同意するものとします。お客様は、(i) 本規約、(ii) 法令、(iii) 第三者の所有権や知的財産権に違反したことにより、第三者が被る可能性のあるクレーム、責任、損害、損失、コスト、費用、手数料（合理的な弁護士費用および裁判費用を含みます。）を当社に負担させないものとします。

第17条　権利および義務の譲渡の禁止

お客様は、本規約に基づくご自身の権利、義務、または債務を譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならず、また、譲渡を目的とした準備行為および委任は無効であり、いかなる効力も生じないものとします。本規約は、当社が第三者に対し、事業譲渡、合併、組織再編等により包括的に譲渡することができ、そのような譲渡は当社の譲受人および承継者等の利益になるものとします。

第18条　本規約の有効性

1. 本規約および個別利用規約の一部が無効または執行不能となった場合でも、本規約および個別利用規約の有効または執行可能な部分は継続して適用され、拘束力を有するものとし、無効または執行不能となった条項は、当社の意図を可能な限り反映した有効かつ執行可能な条項で置き換えられるものとします。
2. 本規約および個別利用規約は、本規約および個別利用規約における当事者間の完全な合意を構成し、過去になされた当事者間の合意に優先します。過去になされた当事者間の合意は、電子的なものであるか、口頭であるか、書面であるか、当事者間の慣習、慣行、方針、先例によって定められたものであるかを問いません。

第19条　不可抗力

当社は、自然災害、戦争、テロ、暴動、サイバー攻撃、禁輸、公的機関の行為、火災、洪水、事故、ネットワークインフラの障害（本サービスが提供されるプラットフォームに関するネットワークインフラの障害を含みます。）、ストライキ、パンデミック（パンデミックに関する政府の要請を含みます。）、輸送設備・燃料・エネルギー・人材・資源の不足等、予測不能な不可抗力によって、本規約に基づく義務を履行できない場合、責任を負わないものとします。

第20条　準拠法および管轄権

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）は適用されないものとします。ユーザーが居住する地域の強行規定は、この法律の選択によって影響を受けません。

第21条　分離可能性

本規約のいずれかの条項が管轄裁判所により無効と判断された場合でも、当該条項の無効性は本規約の残りの条項の有効性に影響しないものとします。

第22条　権利不放棄

当社は、当社がお客様または第三者による本規約または個別利用規約違反に対して何らの対応をとらなかった場合でも、その後の違反または類似の違反に対する当社の権利を放棄するものではありません。本規約または個別利用規約で定める法的権利、救済措置または適用法令に基づき当社が有する利益を当社が行使または執行しない場合でも、これによって当社が権利を放棄したとはみなされず、当社は当該権利または救済措置を引き続き利用することができるものとします。いかなる権利放棄も、書面による合意のない限り、法的拘束力を有することはありません。

第23条　消費者の権利